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        屢獲行業大獎 土巴兔引領互聯網裝修的真因

        作者: 添加時間:2015/11/16 16:29:23 瀏覽:
         日前,互聯網裝修領先平臺土巴兔同時獲得“2015德勤—華興明日之星”、“2015德勤—深圳高成長20強”獎項,并入圍福布斯發布的《2015福布斯中國成長最快科技公司》榜單。作為一家切入裝修行業的互聯網公司,土巴兔引領的互聯網裝修比用戶找傳統裝修公司有哪些優勢呢?這種優勢是否會引導著裝修行業的發展趨勢?

            縮短找裝修時間   降低業主成本

        傳統渠道找裝修的方式,是業主直接咨詢裝修公司,也可能拿起電話詢問等。相比于業主自己花時間找有大量裝修公司存在的地址,花時間一家一家地篩選裝修公司,土巴兔選擇將裝修公司和業主集中在平臺上,然后讓業主登記一個電話,隨后派出三家正規公司上門量房、報價,由他選擇自己最滿意的裝修公司和方案。

        滿足相同的裝修需求,業主自己找裝修面臨信息完全閉塞的局面,土巴兔用互聯網渠道幫助他們縮短了找裝修的時間。另外,裝修公司自養大量營銷人員給業主推銷,并依此獲得業務訂單,這些都成為增加業主裝修成本的開支。土巴兔極大地縮短了連接裝修公司和業主的時間,也降低了業主支付給裝修公司的成本開支。用土巴兔CEO王國彬的話來說,就是“提升裝修效率,降低用戶成本。”

            把關工地的質量  創造有保障服務

        很多業主自己找裝修公司服務,多數時候其實他們并不是很懂裝修。比如他們去工地監督,基本都不清楚施工到底是不是合格,因為裝修每一項驗收都有專業標準。在業主的這個痛點上,土巴兔給每個用戶提供了免費的第三方監理服務。換而言之,業主不懂裝修沒有關系,只要通過土巴兔簽約裝修公司,就會有專業監理人員上門代替業主驗收裝修公司的施工質量。

        另外,土巴兔之所以能夠給業主保障服務水平,是因為土巴兔首創了“先裝修后付款”的模式,這種模式就類似支付寶這樣的交易工具,徹底解決了傳統裝修一次性繳清裝修款的風險系數高的問題。土巴兔提出,只有業主在監理驗收后,他對裝修也滿意的情況下,才將托管的款項支付給裝修公司。

            砍掉中間商環節  提供性價比材料

        土巴兔憑借7年多時間沉淀的獨有優勢——用戶基數,具備和很多主材、輔材、家居等廠商的談判能力,但是在篩選合作伙伴上,土巴兔考慮了裝修業主的痛點和體驗感,所以采取了精選各個細分領域內一線品牌的路。也就是說,土巴兔要給業主創造最好的購買材料體驗,狹義的理解就是既要有品質保證,又要有價格優勢。

        基于價格方面平衡考慮,土巴兔推行了“工廠對業主”的模式,砍掉了經銷商和門店等中間環節,確保材料以比普通渠道更低的價格賣給消費者。由此可見,業主在土巴兔能夠專享“性價比”的材料,比如:東鵬衛浴、多樂士油漆、顧家家居等高品質材料的出廠價格。

            綜評:

        以土巴兔為首的互聯網裝修已經成為趨勢,相比于用戶線下尋找裝修公司,傳統裝修粗獷型的服務已經無法滿足越來越高要求、高標準的需求。土巴兔創造的互聯網裝修服務是一種趨勢,但并不是服務的終點,土巴兔CEO兼董事長王國彬表示,平臺還在進行繼續深度改造。很多時候,裝修施工標準要求不夠嚴格造成不滿意,設計時間過長也造成不滿意……這些都是未來互聯網裝修發展中要解決的問題。土巴兔提出,裝修公司如何貼墻、如何用材等極細微的服務都必須按標準要求施工。如果裝修公司解決不了的設計時間問題,土巴兔自己幫助它們配套設計工具,讓原來花幾天的設計,現在通過云服務平臺數秒可以完成。

        從整個裝修大行業來看,互聯網的優勢是提供了更加細致、完善的服務。土巴兔已積極適應互聯網顛覆傳統裝修的趨勢,并創造出了標準施工、款項托管服務和性價比材料等標簽性服務。可見土巴兔引領互聯網裝修的真因,是不斷專注地創造有價值的裝修服務,這些服務也將長時間內引導著裝修行業的發展趨勢。

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